中国商报/中国商网（记者 朱梦秋 文/图） 伴随着电子商务的兴起 ，中国的物流企业迅猛发展，顺丰、中通、圆通、韵达、申通、百世等快递企业给国人带来了周到的物流服务，也将服务范围从国内延展至世界，让世界人民体验到“中国速度”。今年服贸会上，中国物流行业亮点频频。人们在惊叹于物流公司新推出的跨国直寄业务方便快捷的同时，又对科技公司研发的高度智能化物流机器人表现出无限憧憬。

物流服务走向全球

运输服务展区概览

“通达全球、互联共享”，这是服贸会运输服务展区的主题。“寄东西到东南亚就跟咱们在国内寄普通快递一样方便！”运输服务展区内百世集团工作人员热情地向来往参观者介绍公司新推出的业务。本次服贸会上，百世快递展出的产品之一是新推出的东南亚“自邮寄”服务。

百世快递工作人员向中国商报记者介绍，“自邮寄”产品提供我国与泰国、越南、马来西亚、柬埔寨、新加坡五个国家之间的跨境物流服务，满足海运、空运、国际快递等需求，让跨境寄件和国内寄件一样便捷。该产品最大的特点是 “一单到底”“门到门”，客户通过“百世快递”小程序，选择“寄国际快递”下单，国内2小时内就可上门收件，邮寄费用仅40元起，且实时物流信息可在“百世快递”公众号或百世快递官网全程跟踪。

百世快递展区工作人员向参观者介绍产品

据了解，在国家邮政局提出的“快递出海”工程的号召下，百世快递持续在东南亚主要国家建立快递网络，在今年7月宣布完成了泰国、越南、马来西亚、柬埔寨、新加坡五个国家的快递网络布局。

百世快递在马来西亚雪兰莪州站点加盟商巫丽芳对记者表示，疫情对马来西亚旅游业的影响很大，特产店商品严重滞销，许多店主动转型，通过天猫、淘宝等中文电商平台打开销路，将货品销往中国，并且取得了不错的经营效果。这些来自南洋的特产，从巫丽芳的快递站点出发，一般五至八天可抵达中国口岸。

“物流就好像桥梁，连接了买方和卖方。”巫丽芳说：“正是因为有这样的桥梁，马来西亚的特产品店主还能在疫情下维系业务。”现在，巫丽芳的站点每个月承接超过2500票业务，其中一半是马来西亚与中国之间的跨境件。

智慧物流点亮展区

我国的物流服务走向全球，同时物流科技也正冲向世界前沿。科技公司旷视在服贸会上进行了“AI+物流”概念的展出，智慧物流成为旷视展区的重点之一。新一代物料搬运工AGV MegBot-T800亮相展区，无人化操作引起许多参会者驻足参观。与硬件相配套的还有业界首个机器人物联网操作系统——旷视河图的全新版本，也在服贸会上首次亮相，并演示了如何在仓库、工厂场景中进行管理调度智能设备，进而达到降本增效的目的。

旷视展区机器人正在演示操作

旷视展区工作人员向记者介绍，针对不同的企业，旷视会给出端到端的智慧物流解决方案。例如：在服装领域，旷视正在打造全球最柔性的服装类智慧仓，实现在近40000平方米的整仓中，以河图连接并调度十种类型近4000台智能物流装备。据悉，旷视供应链物联网业务正面向全球落地，在十多个国家和地区，累计向智能制造、零售电商、第三方物流、汽车、鞋服、医药、教育等行业的数百家客户提供端到端的智慧物流解决方案。

在综合展区，美团无人配送车“魔袋”是最为吸睛的产品之一。美团展区工作人员对记者介绍，“魔袋”是一款室外低速无人配送车，其背后有强大的科技支撑，不仅采用L4级别自动驾驶技术、运用5G技术实现车路协同，还通过大数据技术优化调度系统，以满足在楼宇、园区、公开道路等场景的即时配送需求。

美团展出的“魔袋”

今年2月，为了助力疫情防控，实现“无接触，更安全”的目标，美团启动无人配送防疫助力计划，让无人车配送率先在北京市顺义区落地，用户通过美团买菜下单后，“魔袋”将从站点直接把订单送到。工作人员介绍，无人配送车在顺义区已经进入常规化运营阶段，目前主要覆盖五六个居民小区，完成订单量已超6000单，用户只要打开手机下单买菜，“魔袋”就能够在30分钟内将菜品送到用户楼下完成配送任务。

此外，京东展出了可以进行三维运动的“天地狼”机器人；顺丰展出了AI识别、自动化分拣、智慧包装等科技手段，这些技术无不彰显中国快递行业的技术先进性。

小快递背后有大经济

小小的快递背后，蕴藏了无限的经济潜能。数据显示，自2014年以来，中国的快递业务量已经连续六年稳居世界首位；“十三五”以来，我国快递业务量每年以新增100亿件的速度发展；2019年，我国的快递业务量突破630亿件，预计2020年将突破740亿件，日均订单量也将迈向2亿件。

国家邮政局局长马军胜在参观服贸会运输服务展区时表示，要着力推进“快递出海”，充分利用科技的力量，积极推进多式联运，服务好跨境电商等新业态，服务好国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，为更好地服务经济社会发展大局和国际服务贸易发展繁荣作出邮政快递业应有贡献。

据悉，中国邮政通过“海外仓+互换局+国际运输”，为中国企业产品“走出去”提供安全可靠的快递物流服务，保障跨境供应链畅通。拥有60余架自营全货机的顺丰，也已通航全球60余城，初步建立起独立营运的航线网络。

同时，马军胜还鼓励企业不断加快行业科技创新和成果转化，驱动快递业生产技术更新、商业模式创新和治理方式革新，着力增加服务品种、提升服务品质、打造服务品牌，加快推进邮政业“互联网+”向“智能+”升级，引领支撑快递业加快迈向高质量发展，为邮政强国建设打下坚实基础。