一篇看透物流“进化史”
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上世纪80-90年代,中国开始出现”物流“一词。”物流“是由美国传入日本,在当时的日语汉字中称“物的流通”,后简称“物流”。追本溯源,我国的”物流“这一概念早在原始社会便已形成,例如最初的原始人将剩余食物和用品放置在洞穴中;而奴隶制社会开始到封建制社会大兴,私有化得意延续,导致战争的开启,而物资的运输就是”物流“的另一种诠释。正如古言常说:大军出征,粮草先行,就是一大印证了。在我国,根据《中华人民共和国国家标准物流术语》的定义,物流的整体包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等环节,每一个环节都有其法律、法规。以此为背景,围绕着《标准物流术语》,物流产业链开始形成。
现今的物流阐述
随着我国经济的迅猛发展,物流业也得到科学有效的细化,因此衍生出”第三方物流“概念。第三方物流是将一些业务承包给第三方企业去完成,及企业物流业务外包,通过第三方承接企业的外包物流业务,一般第三方物流是承接供需物流双方,以合同形式规范双方利益,所以第三方物流又叫合同物流。
第三方物流是为客户提供基础的、系列化、个性化和信息化的物流代理服务。最常见的服务包括:物流系统搭建、报表管理、货物集运、承运人选配、货代人、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。像德邦、顺风、中通、圆通等物流企业,至今都在延续第三方物流体制。
未来的物流展望
现如今,人们都在追求个性、贴心式服务。物流业也是如此,拿主流运输业“公路运输”来说,如何为企业(后文会用货主代表)、货代、和司机带来“面对面”沟通成为物流人共同的问题。因此让成本最小化、效率最大化、运输最优化是其中的关键。结合现今的移动互联领域,因此一大批c2m(及顾客对工厂)的直接对话模式萌芽初现。像罗计、第一物流、运满满、物流邦等app物流平台,就是c2m的演化产品。
各平台都有其特色,拿小编比较青睐的第一物流平台举例,该平台有两大亮点。
一、服务
无论身处何地,该平台的定点搜索、区域搜索等服务,为货主、车主提供最精准的地点定位。通过认证审核的用户,为期推出承保业务,大大的保证了车主、司机的安全,又降低了货主的运输损耗。
二、交互
货主、货代和司机零距离交流,如微信一样,时时沟通成为此平台的关键,人们还可以通过群搜索,呼朋引伴的在此平台集结。而“一件求助”功能,更是拉近了货主与司机、司机与司机间的举例,让产生意外问题的用户第一时间的到帮助。
不管未来物流业如何发展,精细化服务永远是服务性企业的关键。让我们拭目以待,从旁见证下一个市场趋势的到来,不知那时的物流,会进化到什么样子!